配送について

~配送について~

配送業者について

配送方法は、商品内容および配送条件に応じて、
以下のいずれかにてお届けいたします。

※ヤマト運輸 クール宅急便(冷凍便)

※佐川急便 クール便(冷凍便)

※ヤマト運輸 宅急便(常温便)

※ヤマト運輸 ネコポス(常温・ポスト投函)

お住まいの地域や発送サイズ、商品内容により、
配送方法・配送業者は当店にて選択させていただきます。
※配送方法・配送業者のご指定は承っておりません。


ご配送までの目安

ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※ 事務処理(ご注文確認・お問い合わせ対応等)は平日のみ行っております。
※ 発送業務は、火曜・水曜を除く営業日に行っております。
※ 繁忙期、天候不良、交通事情、配送業者の状況等により、
  発送またはお届けが遅れる場合がございます。
※ お届け日指定がある場合は、ご注文時にご指定ください。


お届け日時指定について

冷凍便でのお届け商品

冷凍便でのお届けとなる商品につきましては、
確実にお受け取りいただける日時指定をお願いいたします。

ご希望の方は、カートページにて
ご希望の配送日時をご選択ください。

※ 一部地域では時間帯指定ができない場合がございます。
  その場合、配送伝票に「○○時配送希望」と記載いたしますが、
  お届け時間の確約はできかねますので、あらかじめご了承ください。

日時指定可能期間
ご注文日から 5営業日後~1か月先まで

※ システム上指定できない日時をご希望の場合は、
  備考欄にその旨をご記入ください。

常温便・ネコポスでのお届け商品

常温便およびネコポスでのお届け商品につきましては、
日時指定は承っておりません。


ネコポス配送について(常温商品)

ネコポス対象商品は、
ポスト投函でのお届けとなります。

※配達日時指定はできません

※配送状況により、お届けまで数日かかる場合があります

※ポスト投函後の盗難・紛失については、当店では責任を負いかねます

あらかじめご了承ください。


配送に関する注意事項

※冷凍便でのお届け商品は、
 置き配・宅配ボックスへの配達はお受けできません。

※冷凍便でのお届け商品で
 お届け予定日にご不在の場合は、
 お客様ご自身で配送業者へ再配達のご依頼をお願いいたします。

※配送業者での保管期間は 最長3日間 となります。

※保管期間内にお受け取りが難しい場合、
 転送サービスをご利用いただけますが、
 転送にかかる送料はお客様負担となります。

冷凍商品の品質保持のため、
なるべく確実にお受け取りいただける日時指定をお願いいたします。